Mejorará la experiencia que los solicitantes de visas y ciudadanos estadounidenses reciben.
Por Reyes Gamez/Agencia de Noticias 3er SECTOR
Monterrey, N.L.- El Consulado General de Estados Unidos en Monterrey tramita cerca de 400,000 visas anualmente, siendo uno de los más concurridos a nivel mundial, por lo que con el Pabellón Consular se busca brindar una mejor atención a los solicitantes de servicios consulares.
El Cónsul General, Timothy Zúñiga-Brown, acompañado por el Alcalde de Santa Catarina, Hector Castillo, inaugaron en el Pabellón Consular. El Cónsul General señaló que "desde nuestra mudanza a Santa Catarina hace tres años, en el Consulado hemos estado en constante evaluación y revisión de nuestros procesos, instalaciones y servicios. Hoy me complace informarles que hemos completado la construcción de este Pabellón Consular que mejorará la experiencia que los solicitantes de visas y ciudadanos estadounidenses reciben".
Con este Pabellón, se mejorará la experiencia que los solicitantes reciben, incluyendo:
Una sala de espera en el exterior más cómodo, amplia, y bajo techo
Un punto de revisión más eficiente
Mayor capacidad para albergar a los solicitantes
Reducción de los tiempos de esperas para las citas
Mejor organización de los solicitantes por hora de cita
Protección techada del sol, lluvia e inclemencias del tiempo
Mejor iluminación en el exterior del recinto
Nuevo Snack Bar con opción de casilleros para los solicitantes
El nuevo pabellón ha aumentado la capacidad del consulado para tramitar visas a más de 2,000 solicitantes por día.
Durante la construcción, se continuó otorgando servicios consulares a los solicitantes con normalidad. La remodelación del recinto refleja la importancia de la relación bilateral entre Estados Unidos y México y el deseo de mejorar los servicios a la comunidad.
